整体外包是指我们来负责客户 IT 系统的所有问题，是 IT 服务的高级形式，提供全方位、一站式的整体解决方案，覆盖 IT 运营、维护、管理、培训等方面。整体外包有助于站在系统的高度去保证设备的良性运转，通过初始化和例行巡检来降低偶发故障，避免数据丢失等灾难性事故的发生，降低客户的 IT 系统总拥有成本。

说明：

1、如需更换硬件，相关费用由客户承担。

2、软件的版权的合法性由客户负责。

3、客户的专用软件，如财务系统等不在维护范围之内。

4、客户应填写“重要数据备案表”。

5、备份数据所需设备由客户提供。

服务流程:

按次响应是指根据客户的具体问题和特定需求，快速响应，上门处理，解决问题的服务方式服务范围包括硬件维护，软件维护，网络维护，网络工程，系统优化等。

咨询评估是对新建系统、现有系统的稳定性、安全性、性能、扩展性进行评估并提出实施或改善方案。范围包括硬件配置，操作系统和网络操作系统设置，网络设备的安装和部署，网络安全设备的设置，系统调试，提出书面的报告。我们的方案可以节省您的投资，优化您的系统系能。